Die Studierenden kennen am Beispiel IT-Governance die unterschiedlichen Geschäftsmodelle von IT-Beratungen bzw. Beratungsprodukte und sind in der Lage, einen Basis Vorschlag für IT Beratungsprojekte zu erstellen.
Die Eigenschaften von IT-Beratern und die Grundlagen ethischen Handelns bzw. Good Governance sowie grundlegende IT-Governance-Referenzmodelle werden anhand konkreter Fragestellungen in Fallstudien bearbeitet.
Durch das teamorientierte Arbeiten/Rollenspiele werden Softskills hinsichtlich Rhetorik (Feedback-, Konflikt- und Verhandlungsgespräche) gefördert.
content:
de:|
Das Modul umfasst die folgenden Inhalte:
**Grundlagenvon GRC (Goverance, Risk und Compliance)**
- Strategie und Ethik der Governance und IT-Governance
- House of IT-Compliance und Beispiele für regulatorisches Fehlverhalten, Trusted Shops und ethische Leitlinien für KI
- Grundlagen von COSO, CoBIT, ITIL/ISO 20000 und IT-Security Managementsystemen nach ISO 27000
**IT-Consulting**
- Einführung in den Beratungsmarkt und Beratungsfelder der IT-Beratung
- Consulting-Methoden
- Internes IT-Consulting
- Einführung von IT-Governance anhand von Referenzmodellen (ITIL)
- Krisenmanagement in IT-Sicherheitsmanagement
- Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility
- Externes IT-Consulting
- Entwicklung von Beratungsprodukten und Akquisition
- Angebotserstellung und Kalkulation von IT-Projekten
- Konfliktfeld Change Management
- Spannungen in AG/AN-Verhältnissen
form-of-instruction:
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prerequisites:
de:Formelle Voraussetzungen bestehen nicht. Der Besuch der Veranstaltung „Information Engineering wird empfohlen.
media-of-instruction:
de:|
Vorlesungsunterlagen (werden den Studierenden zur Verfügung gestellt)
Die folgende Literatur dient der Vertiefung der Inhalte:
- Knoll, Matthias, Strahringer, Susanne IT-GRC-Management – Governance, Risk und Compliance:Grundlagen und Anwendungen, 2018
- Niedereichholz, Christel.: Unternehmensberatung 1:Beratungsmarketing und Auftragsakquisition, 2010
- Niedereichholz, Christel.: Unternehmensberatung: Band 2:Auftragsdurchführung und Qualitätssicherung, 2012
- Tiemeyer, Ernst et al., Enterprise IT-Governance im digitalen Zeitalter:Unternehmensweite IT-Planung und zentrale IT-Steuerung in der Praxis, 2020
author-of-indenture:
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used-in:
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Das Modul ist in den Bachelorstudiengängen „Verwaltungsinformatik/E-Government” „Wirtschaftsinformatik & Digitale Transformation” und „Multimedia-Marketing” ein Wahlpflichtmodul.
workload:
de:>
Kontaktzeit/Präsenzstudium: 60 Stunden; Selbststudium: 60 Stunden; Prüfung und Prüfungsvorbereitung:30Stunden